О немецкой почте.

Information
[-]
О немецкой почте.  


Послезавтра исполнится ровно месяц с тех пор, как я отправил четыре посылки весом по 18 килограмм каждая в четыре города: в российские Москву, Ст.-Петербург, Новосибирск и украинские Черкассы. В посылках – издаваемый нами в Германии журнал "EXRUS.eu", для зарубежных (относительно Германии) подписчиков. Но содержимое не важно, говорю о нем лишь в связи с таможенными аспектами – никакой контрабанды! Сейчас не об этом. А вот о чем: позавчера к адресату пришла только одна из посылок – в Черкассы! Остальные застряли где-то в России, потому что по Интернет-трафику почтовый терминал Франкфурта они покинули уже через день после отправки...

...Я вспоминаю первые недели жизни в Германии зимой 1993 года. И первые впечатления об устройстве жизни здесь. В том числе о самом сильном впечатлении той поры – об их почте...

...На языковые курсы мы ездили всей толпой эмигрантов. Та зима была снежной. И в первый же день рейсовый автобус опоздал на полчаса. Это никак не вязалось с рассказами о немецкой пунктуальности. Но стихия есть стихия. К моему огорчению, все то же самое повторилось и на следующий день. Это уже раздражало, потому что, боясь опоздать на автобус, мы подымались в 6.30 утра, экономили каждую секунду. А потом мерзли на морозе эти самые полчаса.

После третьего подряд опоздания автобуса я разозлился окончательно и... написал письмо(!) в немецкий автобусный парк.

Честно говоря, в родном Харькове мне бы и в голову не пришло писать письмо по столь мелкому поводу. Я бы просто позвонил. Но в чужой языковой среде разговор по телефону с живыми немцами представлялся мне чем-то вроде запредельной пытки для тех, кто будет меня слушать на другом конце провода. Даже юбилейные воспоминания о Сталинградской битве не воодушевили меня на такие пытки для бывших военных противников. Так что обычное письмо было мерой исключительно вынужденной. Не рассчитывая на скорый ответ, я просто успокоился, решив практиковать еще и письменный немецкий язык в официальной переписке. А для пущей тренировки я завернул на немецком языке аж такое сложно-бюрократическое предложение к руководству автопарка: мол если ваши водилы регулярно опаздывают на эти проклятые полчаса, то не могли бы мы договориться и превратить эти опоздания в настоящую дисциплинарную регулярность. То есть я предлагал им и впредь опаздывать на эти полчаса, но тогда и мы приходили бы на остановку с получасовым опозданием и без боязни пропустить автобус.

Можете себе представить мое удивление, когда ответ на свое письмо я получил уже через день. То есть утром по дороге в языковую школу я бросил свой конверт в почтовый ящик, а через день (типа послезавтра!), возвратившись с занятий, я нашел в собственной почтовой ячейке ответ из их автопарка. По сути тот ответ меня не сильно интересовал, хотя тоже любопытно: они на полном серьезе восприняли мое предложение и на полстраницы объясняли мне, что согласиться с моим предложением им мешает отсутствие таких же договоренностей со всеми остальными пассажирами города Дессау, где я тогда с семьей проживал.

Опять же: не суть важно, что там было написано в письме. И даже отсутствие в дальнейшем опозданий автобуса меня не сильно потрясло. В настоящий шок меня ввела скорость работы их почты. Я был и правда ошарашен. И даже не потому, что это просто быстро. Это НАСТОЛЬКО быстро, что превращало обычную услугу в самый настоящий технологический прорыв! Я потом размышлял над разного рода следствиями такой почтовой скорости несколько недель. Например, с тех самых пор я привык постоянно высчитывать в уме: стоимость отправки письма весом до 20 грамм составляет 55 центов, а минимальная цена рабочего времени в Германии составляет ок. 5.50 евро в час; отсюда непреложный вывод – если я трачу не поездку к контактеру больше 1/10 часа (5.50 : 55 = 10), то есть больше 6 минут, то мне проще и дешевле вложить документ или оригинал сообщения в конверт и бросить в ближайший почтовый ящик – пусть ПОЧТА работает за эту мелочь, в любом случае ответ я получу не позднее послезавтра, а по телефону уже завтра утром!

К началу этого текста возвращаться просто не хочется. Чтобы не портить себе настроения...

Владимир Искин



Статья была опубликована также на сайте "Эхо Москвы". Эту публикацию вместе с читательскими комментариями, которые иногда интереснее, чем сама статья, можно прочесть ниже, не покидая этого портала. Собственные комментарии можно оставлять еще ниже: комментарии, оставленные на портале EXRUS.eu, дольше сохраняют свою актуальность.


Iframe
[-]

Datum: 24.10.2011
Hinzugefügt: ava  oxana.sher
Aufrufe: 443
Kommentare
[-]
ava
No nick | 12.11.2011, 16:33 #

Посылки из-за рубежа снова не доходят до россиян

 

Россияне вновь испытывают трудности с получением
посылок из-за рубежа. В некоторых случаях задержки доставки
экспресс-отправлений превышают месяц. При этом "Почта России" обвиняет в
проблемах западных перевозчиков, а частные почтовые службы – таможню,
пишет сегодня газета "Коммерсантъ".

Пользователи форума для лиц, столкнувшихся с
опозданием почтовых отправлений, утверждают, что задержка происходит на
этапе от отправки посылки до ее регистрации в Москве. Большинство
посылок идет в Россию через службу экспресс-доставки "EMS Почты России".

Представитель "Почты России" Андрей Монаков
утверждает при этом, что жалобы от потребителей действительно
существуют, однако проблемы с доставкой касаются лишь 3-5% от общего
объема пересылаемой в РФ международной почты. Он также отметил, что в
задержках часто виновны сами получатели посылок, которые просят
отправителей в документах указывать заниженную стоимость пересылаемых
товаров.

Глава службы экспресс-доставки UPS Иван Шацких
считает, что задержки связаны с работой Федеральной таможенной службы.
По его словам, "товар может пролежать на таможне от нескольких дней до
пары месяцев".

Источник в "Почте России" рассказал изданию, что
проблемы с доставкой существуют не по вине российской стороны: основной
поток товаров в РФ идет из США и Китая, а эти государства не возят их
напрямую, используют стыковочные рейсы. В результате сильно
увеличиваются сроки доставки. Задержек почти не было до 2005г., однако
затем российские авиакомпании отказались от прямых перевозок, и
"начались проблемы". При этом с таможенной службой и "Почты России"
проблем нет.

Напомним, после 1 января 2010г. срок доставки
посылок "Почтой России" увеличился с двух недель до двух месяцев. Из-за
этого у многих россиян возникли проблемы с получением товаров из-за
рубежа. Более того, некоторые международные интернет-магазины стали
отказывать гражданам РФ в оформлении заказов. В "Почте России" тогда
заявили, что огромное количество недоставленных посылок объясняется
недостаточной пропускной способностью таможенного поста.

18 марта 2011 г

http://top.rbc.ru/society/18/0...

ava
No nick | 12.11.2011, 16:39 #

http://www.quickfromchina.ru/i... Читать дальше статьи по этой теме.

Если есть интерес быстрых отправок или срочных доставок, наберитесь терпения , мы готовим новый сайт, где будет находиться адрес Германского партнера. Тоесть меня. А пока можете посетить сайт, который сейчас действует для России и Китая. http://www.quickfromchina.ru/

Ihre Daten: *  
Name:

Kommentar: *  
Dateien anhängen  
 


Subjektive Kriterien
[-]
Статья      Anmerkungen: 0
Актуальность данной темы
Anmerkungen: 0
Польза от статьи
Anmerkungen: 0
Объективность автора
Anmerkungen: 0
Стиль написания статьи
Anmerkungen: 0
Простота восприятия и понимания
Anmerkungen: 0

zagluwka
advanced
Absenden
Zur Startseite
Beta