Полезные советы жителю Германии
Полезные советы жителю Германии
Контроль ручных сумок: В аэропорту – да, в супермаркте – нет!
Вопрос: Я как-то слышал, что детективам в магазине не разрешается контролировать мои сумки, если я не дам согласие на это. Но почему тогда можно переворошить весь мой багаж в аэропорту?
Ответ: Действительно, в магазине или в супермаркте можно сумку с покупками только тогда проверить, когда на это согласен ее владелец. Причем это относится и к тому случаю, когда возникает подозрение в воровстве. В этом случае хозяйственный интерес владельца магазина в части сохранения своей собственности должен уступать всеобщему праву личности на неприкосновенность свою и своей собственности. Если клиент отказывается от досмотра, то следует вызвать полицию, которая может такой контроль провести. Ее право на досмотр установлен положением об уголовном процессе.
Однако совсем по-другому дело обстоит в аэропортах. Каждый, кто уже однажды летал, знает, что все пассажиры подвергаются досмотру с помощью современных технических средств контроля не только их багажа и ручной клади, но и одежды. Этот контроль осуществляется исключительно с целью обеспечения безопасности полетов. Правовое основание для такого контроля содержится в законе о безопасности воздушных перевозок. В нем урегулировано, что служба безопасности полетов имеет право обследовать пассажиров и их багаж, используя при этом все пригодные для контроля технические средства. Досмотр осуществляется сотрудниками службы безопасности или уполномоченными на то лицами, например, из числа персонала охранных фирм. Однако до сих пор в Германии официально не разрешается использовать для досмотра всего тела пассажира специальный сканер. Его можно использовать только при добровольном согласии пассажира.
Опоздание на работу из-за забастовки общественного транспорта
Вопрос: Из-за забаствки водителей общественного транспорта в нашем городе я в последней недели опоздал на работу. Дело в том, что на улицах города образовались огромные очереди машин, и я вынужден был на своем автомобиле неоднократно стоять в заторе. Мой шеф был страшно недоволен и угрожал мне предупреждением. Может ли шеф вынести мне предупреждение за опоздание, причиной которого была забастовка водителей автобусов и бесчисленные из-за этого заторы на улицах?
Ответ: Из-за забастовки общественного транспорта на шоссе, ведущих к городу, и на улицах самого города возникают «пробки». Постоянным пассажирам электричек и автобусов приходится персаживаться на свои автомашины или автомашины своих друзей и знакомых и добираться с их помощью на работу. Это резко уплотняет транспортное движение на дорогах и улицах и ведет к многочисленным заторам, в которых приходится терять много времени, и, как следствие, опаздывать на работу. Но трудовое право, к сожалению, не признает такой причины опоздания на работу.
Поэтому у наемного работника всегда существует риск потратить на дорогу к работе больше времени, чем он на то рассчитывает. Одной из обязанностей наемного работника, согласно его трудовому договору, сделать все возможное, чтобы своевременно явиться на работу. Это действительно и в случае забастовки общественного транспорта, особенно в том случае, когда о ней сообщается заранее в СМИ. Ваш шеф вправе потребовать от вас своевременно позаботиться об альтернативном варианте общественного или лично транспорта и продумать продолжительность поездки. Ведь в этом случае нельзя рассчитывать на обычное время в дороге и следует считаться со «штау» и скоплением машин на дорогах и улицах. И помнить о том, что нарушение договорных обязанностей может повлечь за собой получение предупреждения от шефа.
Как в этом случае рассчитать продолжительность поездки, зависит от конкретного случая. Если вы живете очень далеко от работы и у вас нет своего автомобиля, а друзья и знакомые едут на работу в другом направлении и поездка на такси для вас слишком дорогое удовольствие, то остается только попытаться договориться с шефом о возможном при этом значительном опоздании. Пусть лучше шеф учтет эту потерю времени при расчете вам заработка, чем получить от него предупреждение. Ведь нередко даже при самом тщательном планировании поездки на работу, тем не менее не удается в экстремальной для транспортного движения ситуации своевременно добраться до своего рабочего места.
Если же виной вашего опоздания на работу стали совершенно непредвиденные обстоятельства (например, дорожное-транспортное происшествие, при котором полиция перекрыла дорогу, и объезд стал на некоторое время невозможен), то следует сразу же позвонить на работу шефу и предупредить его об опоздании. В этом случае шеф не вправе вынести вам предупреждение.
Ребенок на багажнике велосипеда
Вопрос: Утром я чаще всего отвожу ребенка в детский сад на своем велосипеде. Но другие матери мне разъясняют, что мне нельзя сажать свою дочь на багажник своего велосипеда и таким образом везти ее в детский сад. Так можно ли ребенка посадить вместе с собой на велосипед?
Ответ: Принципиально правилами дорожного движения (Straßenverkehrsordnung, StVO) не запрещается везти с собой на велосипеде ребенка. При этом в Правилах четко разъясняется, на что при этом следует обратить внимание. Прежде всего, багажник велосипеда или средняя его перекладина не являются тем местом, на которое можно посадить пассажира. Так что фактически Правилами не разрешается кого-либо транспортировать на багажнике велосипеда.
Для маленького ребенка багажник велосипеда в особенности представляет собой довольно серьезную опасность. Так, он может попасть ногами между спицами колеса или, не дай бог, упасть с багажника и получить травму. Согласно Правилам ребенка до 7 лет можно везти с собой на велосипеде, но только на специальном детском сиденье. Это сиденье может быть укреплено либо на рулевой перекладине, либо на средней, либо на багажнике. При этом самому велосипедисту должно быть не менее 16 лет. Можно также для перевозки ребенка использовать специальный прицеп к велосипеду, в котором согласно § 21 абз. 3 StVO разрешается перевозить даже двух детей в возрасте до 7 лет. Детей-инвалидов можно первозить в специальном прицепе любого возраста.
Нарушение вышеназванных условий первозки детей на велосипеде может повести за собой наказание денежным штрафом. Но, наверное, и сам родитель, заинтересованный в безопасной езде на велосипеде с ребенком, должен позаботиться о приобретении либо специального, удобного для ребенка сиденья, либо о прицепе к велосипеду для этих целей.
Возмещение нематериального ущерба парикмахером
Вопрос: Вчера моя подружка вернулась из парикмахерской совершенно расстроенной. Ее новая шестимесячная завивка было совершенно испорчена. Существует ли правопритязание на возмещение ущерба за причиненный парикмахером нематериальный ущерб (Schmerzensgeld), если он испортил прическу?
Ответ: Такое несчастье всегда может случиться. Неудача может постигнуть любого парикмахера, как и вообще любого ремесленника или лица, оказывающего какую-либо услугу. Когда парикмахер покрасил клиенту волосы в другой цвет или когда после первого же мытья головы волнистые волосы стали прямыми, следует выяснить ряд обстоятельств.
Как правило, с парикмахером заключается договор подряда (Werkvertrag). Это действительно, прежде всего, тогда, когда речь идет о такой услуге парикмахера, как окраска волос или шестимесячная завивка. При этом у клиента существует правопритязание, вытекающее из предоставления ему парикмахером гарантии (Gewährleistungsanspruch) и, прежде всего, право на последующую переделку работы. Парикмахеру нужно предоставить шанс перекрасить волосы в требуемый вами цвет или выполнить желаемую вами завивку волос. Конечно, условием для предъявления претензии является явный недостаток. Если вы находите свои длинные волосы элегантнее, чем выполненная парикмахером избранная им самим короткая прическа, то это нельзя считать его технической ошибкой. Напротив, если вам не понравился выполненный парикмахером высоко торчащий хохолок, то вы можете потребовать переделать прическу, чтобы попытаться устранить этот недостаток.
Если вас не устраивает результат посещения вами парикмахера, вы потеряли к нему доверие и ни в коим случае не желаете снова воспользоваться его услугами, вы можете сменить его и предъявить ему к возмещению расходы на оплату услуг другого парикмахера, который исправил его неудачную работу и сделал вам ту прическу, которую вы желали. То же действительно, если ваш парикмахер отказывается исправить вам прическу. В крайнем случае вы можете наряду с этим предъявить также свое правопритязание на возмещение вам нематериального ущерба.
Между прочим парикмахер обязан не только просто делать свою работу по созданию прически клиенту, но и давать ему определенные разъяснения по этому поводу. Так, например, парикмахер должен вам сообщить, что у вас сильно ломкий волос, и завивка волос может создавать для них сильное напряжение, которое чревато их ломкой и выпадением. Если вы несмотря на это сознательно идете на такой риск, то в некоторых случаях парикмахер даже может потребовать от вас согласия на завивку волос в письменном виде. Тогда, если такое произойдет, вины парикмахера в том не будет. Если, наоборот, парикмахер дал вам ошибочные указания относительно обработки и содержания волос, то вы опять-таки имеете право на возмещение возникшего при этом нематериального ущерба.
Конечно, прежде чем подавать жалобу на парикмахера, следует обратиться за советом и с просьбой о посредничестве в корпорацию парикмахеров. Ведь самое важное для клиента – это быть принципиально уверенным в надежности доказательств. Если вы уверены в том, что парикмахер плохо сделал свою работу, попросту схалтурил, вы должны сделать фотографию своей прически и в некоторых случаях даже получить экспертное заключение, в котором будет подтверждено состояние ваших волос.
Как приятно иметь зелень и цветы на балконе
Вопрос: Я хотел бы посадить цветы на балконе. Может ли мне квартиродатель предписать, какие цветы я могу посадить на балконе, а какие нет? А какие ящики для цветов допустимо установить при этом?
Ответ: Принципиально озеленение балкона съемной квартиры является частью ее использования по договору о найме. Из этого четко следует, что вы можете на балконе высадить цветы и наслаждаться ими. Но при этом следует учесть пару важных вещей.
Ваш квартиродатель не может вам предписать, какие цветы вы можете выбрать для своего балкона. Даже если он, например, любитель гераний, он должен вам дать согласие на использование вьющихся цветов, которые вы желаете посадить на своем балконе. Но при выборе сорта цветов вы должны учесть, что ваши соседи под вами не должны испытывать неудобства от полива вами цветов или опадающих лепестков или цветов. Могут вызвать нарекания соседей также плющ, если он станет закрывать окна нижележащей квартиры, или если свисающие стебли растения начнут образовывать нечто вроде естественного занавеса для нижележащих окон или балкона.
При поливе цветов учтите, что вода в цветочных ящиках со временем может просачиваться через их дно и капать на нижележащий балкон или прохожих. Кроме того, если поливочная вода будет растекаться по стене фасада здания, то это может привести к ее повреждению или, по крайней мере, к загрязнению. Если вы хотите высадить на балконе цветы, стебли которых несут усики для прикрепления к опоре, то вы должны учесть, что это не преставляет никакого ущерба фасадной стене или каменной кладке. Но если из-за таких растений на балконе существенно нарушается общий вид фасада здания, то квартиродатель может потребовать убрать эти растения с балкона.
При выборе кадки или ящиков для цветов нет каких-либо ограничений, особенно если эти ящики уже предусмотрены в специальных углублениях стены балкона или являются частью его перил. А когда их нет, то большинство судов при разрешении гражданских споров разрешают размещение цветочных ящиков на перилах балконов, выходящих на улицу, если они надежно закреплены и не представляют опасности для прохожих и транспорта. Однако некоторые суды все же подтверждают право наймодателя запретить квартиросъемщикам самим устанавливать нависающие над перилами балкона цветочные ящики. Это делается исключительно из соображений безопасности для прохожих. Поэтому, прежде чем устанавливать цветочные ящики на перилах балкона, посмотрите устав дома для его жильцов, свой договор о найме и получите при необходимости разрешение от квартиродателя.
Мяч в соседском саду
Вопрос: Мои сыновья любят играть в футбол в нашем саду. К сожалению, мяч регулярно залетает при этом в сад наших соседей, которые очень этим возмущаются. Сейчас они угрожают мне порвать мяч, если в следующий раз он окажется в цветочной грядке. Могут ли соседи сделать это? И могут ли мои дети и дальше играть с мячом?
Ответ: Играющие с мячом дети регулярно создают спорные ситуации вокруг забора, разделяющего соседские садовые участки. Из-за этих игр возникает много шума по поводу того, что они, прежде всего, создают угрозу цветам соседей. Конечно, сосед просто так не может спустить воздух из мяча, залетевшего к нему в сад через забор. Ведь этот мяч ему не принадлежит, он находится в собственности чужих детей. Поэтому если сосед, зная об этом, все же повредит мяч, то это может привести к спору по этому поводу. Не может также сосед просто забрать и спрятать чужой мяч. Но и ваши дети не могут взять и просто зайти без разрешения соседа в его сад за своим мячом. Такое поведение взрослого человека или ребенка, возраст которого позволяет ему уже самостоятельно отвечать за свои поступки, представляет собой наказуемое нарушение неприкосновенности жилища, т.к. при этом следует исходить из того, что собственник земельного участка запрещает в таком случае вступать на территорию его участка.
Правовая ситуация, к сожалению, далеко неоднозначна, и суды по-разному решают эти споры. В то время как некоторые суды исходят из того, что вступление на земельный участок соседа возможен только с разрешения его собственника, другие суды видят в этой ситуации только часть повседневных соседских взаимоотношений. Эти суды полагают, что речь должна идти о взаимном уважении соседей друг к другу, и поэтому можно всегда позволить детям забрать из сада соседа случайно залетевший к нему мяч.
В конце концов, сосед ведь не может просто запретить детям играть с мячом в их собственном саду. Только когда мяч слишком часто оказывается при этом в его саду, то сосед может предъявить соседу требование о прекращении ими подобной игры. Можно также натянуть над забором сетку, которая будет мешать залететь мячу на соседский участок. Но если попавший в соседский сад мяч причиняет ему какой-то ущерб, например, ломает очень ценные лилии, цветущие на грядке, то в принципе можно предъявить соседу правопритязание на возмещение ущерба. Однако и в этом случае нельзя говорить об уголовно наказуемом деянии, т.к. не было какого-либо злого умысла в причинении вещественного ущерба. Речь ведь всего лишь идет о неосторожных действиях детей без намерения нанести ущерб. Одним словом, в области соседских взаимоотношений следует, в основном, полагаться на слова и добиваться четкого соглашения по всем вопросам повседневной жизни.
Возмещение финансового ущерба при потери ключа от квартиры
Вопрос: Я живу в большом доме с наемными квартирами. С помощью ключа от своей квартиры я могу также открывать входную дверь в здание. Что случится, если я утерю такой ключ? Должен ли я при этом возместить финансовй ущерб своему квартиродателю, который вынужден будет поменять замок входной двери здания и поэтому ключи у всех квартиросъемщиков?
Ответ: Утеря вами или кража у вас такого универсального ключа от своей квартиры неизбежно потребует замены замка входной двери дома или подъезда, а следовательно, и всех ключей квартиросъемщиков. Такая замена ключей связана с очень высокими расходами.
Поэтому если вы утеряли ключ от своей квартиры, вы должны немедленно сообщить об этом своему квартиродателю. При этом согласно актуальной правовой практике федеральной судебной палаты должны выполняться два условия.
Прежде всего, вы должны признать собственную вину в утере ключа. Но если ключ у вас был украден, то опять-таки, вы должны отвести упреки в том, что это произошло из-за вашей халатности, например, потому что вы оставили ключ на обеденном столе ресторана, нанадолго олучась от него, или потому что оставили открытой дверь своей квартиры, выйдя посмотреть свой почтовый ящик, и т.п.
Далее, в какой мере можно исключить опасность злоупотребления ключом. Это зависит от обстоятельств утери ключа. Например, ключ выпал из кармана вашего жилета при управлении вами парусника и упал в море. Тогда вроде бы исключается опасность злоупотребления ключом, т.к. он тогда вряд ли сможет попасть в руки злоумышленника. А вот если ключ был у вас украден и вы не можете объяснить при каких обстоятельствах этого произошло, то налицо серьезная опасность злоупотребления им.
Если ваш квартиродатель, взвесив все обстоятельства, связанные с утерей вами ключа, решить все же заменить замок входной двери в здание или подъезд, а с ним и все ключи от входных дверей квартир, то после выполнения этой работы он, конечно, может предъявить вам все связанные с этим расходы. Но тут опять-таки все зависит от содержания договора найма квартиры: в какой мере там предусмотрено возмещение расходов на такую работу в зависимости от обстоятельств утери ключа.