Немецкий порядок: что можно делать на рабочем месте

Information
[-]

Что допускает немецкое трудовое право на рабочем месте

На работе мы проводим в среднем треть дня. Стремление сотрудника обустроиться на своем рабочем месте по-домашнему понятно.

Бутерброд или салат, принесенный с собой, - перекус за компьютером иногда помогает сэкономить время. Чаще всего немецкий работодатель относится к этому спокойно. Проблемы могут возникнуть, если вы заняты в отделе сервиса и общаетесь с клиентами. Еду на рабочем месте могут запретить из-за правил гигиены или техники безопасности. Это касается лабораторий, больниц или производственных цехов.

Работник может получить предупреждение, если регулярно обедает за компьютером и его чавканье и запах еды раздражают коллег. Предупреждение проигнорировано неоднократно - начальник вправе уволить. Неприятности могут возникнуть, и если сотрудник прольет кофе на клавиатуру или повредит служебное оборудование. В этом случае его могут обязать покрыть расходы.

Под хиты и дело спорится. А если у шефа другой музыкальный вкус, запретить радио он не вправе. Так решил Федеральный суд по трудовым спорам. Воспрепятствовать этому, однако, могут недовольные коллеги или клиенты. Тогда в лучшем случае придется надеть наушники. Если же музыка мешает сконцентрироваться и приводит к ошибкам в работе - запрет все же возможен , но с согласия производственного совета.

А вот повесить на стену календарь с полуобнаженными моделями в немецком офисе точно не разрешат. Такие снимки по Закону о равном обращении считаются дискриминацией. То же самое касается и журналов с порнографией, лежащих на рабочем столе. Исключение составляют пространства, к которым имеет доступ только сам сотрудник, к примеру, личный шкафчик или ящик спецодежды.

Треть трудящихся в Германии украшают свои рабочие места личными предметами. Чаще всего это фотографии семьи, футбольная атрибутика и растения. В каждой фирме могут действовать свои предписания. Все, что мешает другим или является источником опасности (например, свечи), может быть запрещено. Но и в этом случае начальник не вправе выкидывать вещи, которые принадлежат сотруднику.

Можно ли сотруднику брать с собой на работу домашнего питомца, каждая фирма решает самостоятельно. Но даже в случае разрешения сначала необходимо спросить коллег. Собака должна быть социализированной, а рабочее место - подходящим для нее. Если на предприятии действуют особые гигиенические предписания, животные запрещены.

Допустимы ли личные звонки на работе, прописано в корпоративном кодексе. Если четких правил нет, короткий звонок вопросов не вызовет. Если сотрудник регулярно недорабатывает свое время, он рискует быть уволенным. Особенно если в ход идет служебный телефон. В 2015 году из-за звонков для участия в интерактивной игре на радио бухгалтер из Везеля лишилась работы. И суд посчитал это правомерным.

То же самое касается и использования служебного принтера или ксерокса в личных целях. Если в корпоративных правилах нет четкого разрешения, это может быть истолковано как присвоение имущества работодателя. Такая же проблема может возникнуть, если сотрудник использует служебные конверты или марки для частной почты или заряжает свой смартфон в офисе.

Автор: Татьяна Вайнман

***

Типичный немецкий офис

Пунктуальность

Все больше концернов в Германии переходят на гибкий график работы, предоставляя своим сотрудникам новые возможности. Однако далеко не все находятся в свободном полете, большинство должны приходить в офис в строго оговоренное время. Что означает пунктуальность по-немецки? В офисе надо быть за пять минут до начала рабочего дня.

Приветствие

Если вам предстоит работать в одном из небоскребов во Франкфурте-на-Майне, усвойте простое правило: в Германии принято здороваться в лифте. Даже если вы не знакомы с вашим попутчиком, по бизнес-этикету принято вежливое приветствие. Да, да, и так на каждом этаже, где остановится лифт. А на прощание не забудьте сказать "Пока" - по-немецки "Tschüss".

За чашкой кофе

Уже в первый рабочий день вам предстоит знакомство с ней. Кофеварка есть в каждом офисе в Германии. Если вы любите этот ароматный напиток, не забудьте, что сам аппарат нуждается иногда в чистке. Эту обязанность, как впрочем, и приготовление кофе для коллег, вы можете, не задумываясь, брать на себя. Время от времени, конечно.

Иерархия

Понять иерархию в немецком концерне поможет немецкий язык. На "ты", по-немецки "du", принято общаться в стартапах, технологических компаниях, в то время как в банковской, страховой, академической сферах часто предпочитают более формальный стиль общения - на "Вы" ("Sie"). Если вы не уверены, какую форму выбрать, лучше начинайте с "Вы".

Бумажный круговорот

В среднем на каждого немца в год приходится 250 кг бумаги. Поэтому неудивительно, что Германия относится к странам, далеко не экономно расходующим этот ресурс. Однако к призывам экологов сотрудники немецких офисов относятся без воодушевления. Они остаются верны поговорке: "Что написано пером, того не вырубишь топором". Все важные для работы моменты фиксируются на бумаге.

Перерыв на обед

Для французов и итальянцев обеденное время в немецком офисе может стать настоящим шоком. Впрочем, как и для россиян. "Вышел на обед" и не вернулся - в Германии такое просто невозможно. 30 минут отводится на трапезу, после чего все добросовестные сотрудники возвращаются к рабочему столу.

Сладкая пауза

Сладкое в немецких офисах бывает не только на десерт. Немцы любят скрасить трудовые будни яблочным пирогом или любым другим сладким угощением. Поэтому если вы только приступаете к работе, не забуьдте "проставиться". Традиционный пирог, например, мраморный, отлично подойдет по такому случаю. Такого гостеприимного жеста ждут и от стажеров, успешно завершивших практику в компании.

Когда в комнате больше двух

Если вас пригласили на совещание и коллеги уже собрались, достаточно просто постучаться в дверь и можно заходить. Не недо ждать приглашения!

Все отдыхать!

"Feierabend", что в переводе означает "конец рабочего дня", ждут все коллеги. Однако праздновать, "feiern", идут далеко не многие. Большинство, как показывают социологические опросы, предпочитают идти сразу домой. Впрочем, к концу рабочей недели, как правило, раз в год, коллеги все-таки договариваются выпить вместе по кружке пива или стакану глинтвейна на рождественском рынке.

Автор: Элизабет Грениэр, Марина Борисова

***

http://p.dw.com/p/2w7GY

***

Смартфон на работе: что можно немцам

 

DW выяснила, как в немецком офисе относятся к мобильным телефонам и в каких случаях из-за смартфона можно попасть в суд.

Отправить несколько сообщений в мессенджере, проверить личную почту, посмотреть прогноз погоды, - на эти действия уходит несколько минут, но они отвлекают от работы. Можно ли в немецких офисах пользоваться мобильниками и действительно ли смартфоны мешают сосредоточиться?

Где запрещены смартфоны

Самая известная история в Германии, когда работник слишком часто отвлекался на мобильный телефон, закончилась трагично: в феврале 2016 года в Баварии по вине диспетчера столкнулись два пассажирских поезда. Позже выяснилось, что специалист не мог сосредоточиться на своем деле, так как около 70 процентов рабочего времени он тратил на игры. Геймер потерял концентрацию и в последний момент дал машинистам неверные указания. Использование смартфонов в диспетчерской было запрещено, и за нарушение этих правил, которые привели к катастрофе под Бад-Айблингом, его приговорили к 3,5 годам тюрьмы.

Другой случай, когда смартфон довел до суда, произошел раньше - в 2010 году. Сотрудник дома престарелых постоянно отвлекался на мобильный телефон, и начальник запретил ему пользоваться гаджетом. Работник обратился в окружной суд по трудовым спорам в Майнце из-за нарушения своих прав. Однако дело разрешилось не в его пользу: судьи сочли, что работодатель может запрещать своим коллегам доставать телефон на работе.

Немецкое законодательство о мобильниках

По закону руководители немецких фирм вправе решать самостоятельно, когда и как их подчиненные могут пользоваться мобильными телефонами. Если это никак не регламентировано письменно, например, не указано в правилах компании или трудовом договоре, сотрудники могут смело доставать гаджеты. Однако непрерывное увлечение мобильником может стать причиной увольнения: начальник имеет право сделать это после первого предупреждения.

Ввести полный запрет на смартфоны можно, но только на их использование в офисе. Если работодатель не разрешит приносить с собой мобильники, это будет считаться нарушением интересов подчиненных. Конечно, есть и исключения: в случаях, когда смартфоны способны сбить показания чувствительных приборов или помешать производственным процессам.

Кстати, если вы решили подзарядить телефон в офисе, стоит сначала спросить шефа, иначе вас могут обвинить в краже электроэнергии. В 2010 году начальник одной компании в Оберхаузене уволил своего подчиненного из-за причененного ущерба в 0,014 цента.

Что касается обычной офисной работы, эксперты немецкого портала о карьере в Германии Karrierebibel во время совещаний не рекомендуют класть телефон на стол, так как это будет отвлекать ваших коллег. Речь идет даже о служебных смартфонах. Тем не менее, четверо из десяти опрошенных сотрудников немецких компаний признались, что пользуются мобильником в личных целях в ходе переговоров.

Смартфоны отвлекают от работы

Ученые Ульмского университета (Universität Ulm) вместе с психологами из Лондона исследуют влияние смартфонов на продуктивность сотрудников в офисе. В их эксперименте 2017 года участвовали 262 добровольца. Оказалось, что зависимые от мобильных телефонов люди не могут сосредоточиться и хуже выполняют свою работу. Два с половиной часа - самый большой промежуток времени, когда участники эксперимента не брали в руки смартфон. Неважно, приходило ли новое сообщение или они проверяли смартфон по привычке.

Работники отвлекаются не просто так: по мнению исследователей, это результат стресса и перенапряжения. В среднем в офисе и в свободное время испытуемые пользовались телефоном более 160 минут в день или 19 часов в неделю, - сказано в выводах профессора Кристиана Монтага (Christian Montag). Немецкий ученый утверждает, что мы недооцениваем время, которое каждый день тратим на гаджеты.

Монтаг уверен, что в моменты, когда нам необходимо сконцентрироваться, стоит держать телефон подальше и вообще перестать воспринимать смартфон как помощник в повседневной жизни. Часто проверяете время? Наденьте наручные часы. Нужно рано вставать? Поставьте рядом с кроватью аналоговый будильник.

Автор: Ксения Сафронова   

http://p.dw.com/p/2vmgM 


Infos zum Autor
[-]

Author: Татьяна Вайнман, Элизабет Грениэр, Марина Борисова, Ксения Сафронова

Quelle: p.dw.com

Added:   venjamin.tolstonog


Datum: 22.04.2018. Aufrufe: 580

zagluwka
advanced
Absenden
Zur Startseite
Beta