О владении языком мимики и жестов

Information
[-]

Что делать с руками, чтобы не навредить карьере

Если не владеть языком жестов, можно совершить целый ряд ошибок. Одну из них допустила Меган Маркл.

Мимика и жесты могут сильно навредить карьере, но могут и помочь правильно заявить о себе. Немецкие психологи выделяют пять самых распространенных ошибок.

Слабое рукопожатие

Первое впечатление, которое складывается о человеке, может быть испорчено одним небрежным жестом. Представьте, вы протягиваете руку своему начальнику или партнеру по переговорам, но делаете это неумело, неловко. Вместо крепкого рукопожатия вы слегка сдавливаете руку собеседника и таким образом передаете ему сигнал, который может быть интерпретирован как низкая самооценка, слабая сила воли.

Скрещивание рук

Столкнувшись с начальником в коридоре, сотрудник может попасть в непростую ситуацию. Шеф будет интересоваться текущими делами, и хорошо, если в руках у сотрудника окажется папка или даже чашка с кофе, тогда он не сможет допустить роковой ошибки - скрестить руки на груди. Этим жестом он может несознательно показать, что он не доверяет начальнику или ему просто не интерес этот разговор.

Осторожнее с папкой! Если она окажется у вас в руках на момент разговора, не прикладываете ее к груди. Так вы создадите заслон или преграду, как бы защищаясь от своего собеседника. Документы можно взять в одну руку, а еще лучше положить на время на стол или стул, если они стоят поблизости.

Движения пальцами

Перестаньте теребить блокнот, ручки, телефон пальцами! Это может вывести из равновесия вашего собеседника. Таким образом вы посылаете ему сигнал, что готовы делать все что угодно, но только не вникать в беседу. Снять напряжение или хотя бы скрыть его помогут легкие движения пальцами, но не руки, а ноги. Этого жеста никто не заметит, зато вы сможете слегка расслабиться.

Размахивание руками

Вы когда-нибудь видели, чтобы начальник сильно торопился, размахивал руками, ускорял ходьбу? Все это скорее характерно для стажеров и молодых сотрудников. Учитесь размеренности у шефа. Не ускоряйте шаг, не делайте хаотичных движений.

Поглаживание шеи или приглаживание волос

Этим жестом американская актриса Меган Маркл, уже став женой принца Гарри, озадачила журналистов. Во время одного из важных мероприятий она постоянно дотрагивалась до шеи. То ли воротник платья не давал герцогине Сассекской покоя, то ли на это была другая причина. В рабочей обстановке этот жест также вызовет недоумение и может быть растолкован как признак слабости, неуверенности. Кроме того, он может быть воспринят и как попытка скрыть что-то от собеседника или даже солгать. А ведь ему есть физиологическое объяснение. За ямкой на шее скрывается мускул, который реагирует при стрессе. Поглаживание шеи объясняется интуитивным желанием снять напряжение. Чаще всего этот жест, как и приглаживание волос, используют женщины. По мнению психологов, уверенности им это не добавляет.

Автор: Марина Борисова

https://p.dw.com/p/32Vgk

***

Как общаться с немцами на языке мимики и жестов 

Даже не владея немецким языком, можно многое понять из того, что имеет в виду немец, с которым вы пытаетесь общаться. Просто попробуйте расшифровать его жесты и мимику.

Даже тот, кто никогда не бывает в Германии, не застрахован от встречи с немцами. Ведь немцы - самый путешествующий народ в мире, и повстречать их можно в любом уголке планеты. Оказывается, общаться с ними можно и без знания немецкого языка - посредством так называемой невербальной коммуникации, то есть с помощью мимики и жестов. Правда, они у немцев весьма специфические. И чтобы избежать при общении с ними недоразумений, надо разобраться в основных тонкостях невербального общения с жителями Германии.

  1. Покачивание рукой с раскрытой перед лицом и повернутой к нему ладонью означает "Да это же сумасшествие!"

Как это функционирует: ваш собеседник покачивает согнутой в локте рукой с раскрытой перед его лицом ладонью и таким образомдает вам понять, насколько дурацкая у вас идея или насколько по-идиотски вы себя ведете.

Например, вы узнаете, что ваши знакомые, не прожившие после свадьбы и двух месяцев под одной крышей, уже обзавелись собакой. Тут вполне можно помахать рукой с раскрытой ладонью: дескать, с ума сошли!

Или вам вдруг сообщают, что у вас будут только две недели оплачиваемого отпуска в этом году - вместо четырех, что были раньше. Ваш ответ – возмущенное покачивание рукой с раскрытой перед лицом ладонью: мол, что за безумие такое?

"Моя подруга – просто сумасшедшая! Представь себе, она отказалась от пользования WhatsApp!" – рассказывает некто своему приятелю и сопровождает сказанное описанным выше жестом.

Стоит добавить, что если он обращен к посторонним людям, то может показаться им оскорбительным. Так что - осторожнее!

  1. Оттягивание нижнего века  вниз означает "Да это самый что ни на есть подвох!"

Как  это  функционирует: многозначительно глядя на собеседника, указательным пальцем слегка оттянуть нижнее веко вниз.

С помощью этого жеста демонстрируется сарказм по отношению к чему-либо. Например: "Ах, разумеется, производство атомной энергии – это надежная альтернатива природному газу и углю!" - язвительно восклицает некто и, оглядывая собеседников, указательным пальцем слегка оттягивает нижнее веко вниз. Впрочем, прежде чем использовать такой жест, хорошо подумайте: он тоже далеко не в каждой компании приемлем.

  1. Складывание губ в  трубочку означает "Не совсем понимаю, о чем вы говорите"

Как  это  функционирует: внимательно слушая собеседника, сложитьгубытрубочкой изадумчиво кивать головой, слегка наклоненной в сторону. Внимание: в случае если ваш немецкий собеседник вытягивает губы трубочкой, то это значит, что он не совсем вас понимает и не знает, как реагировать на сказанное вами. Также это может означать, что ваши слова восприняты со скепсисом. В любом случае, владение подобной формой коммуникации – явный показатель того, что вы неплохо освоились с мимикой и жестами немцев.

  1. Зрительный контакт с собеседником

Как это функционирует: во время разговора не отводить взгляда от собеседника.

При общении с кем-то немцы всегда смотрят собеседнику прямо в глаза, таким образом демонстрируя ему свое уважение. Правда, выражение лица при этом у них обычно бесстрастное. Не привыкшего к подобной форме общения иностранца такое поначалу может смущать. Да и освоить это искусство не так просто: не каждый ведь способен, не теряя мысли, одновременно произносить толковую речь, смотреть в глаза слушателям и следить за их реакцией на сказанное.

Зато зрительный контакт очень положительно сказывается на общении, улучшая взаимопонимание и доверие между людьми. Глядя в глаза собеседнику, вы, в первую очередь, показываете свою заинтересованность и искренность. Глаза выдают испытываемые человеком душевные переживания и эмоции. И если человек искренен с вами, он будет смотреть вам в глаза на протяжении всей беседы. Так что освоить эту привычку нужно обязательно.

  1. Подмигивание двумя глазами означает "Я вас приветствую!"

Как  это  функционирует: улыбнуться, медленно закрыть глаза и тут же снова открыть, сопровождая это  коротким кивком головой. В Германии в определенных ситуациях подобная форма приветствия вполне приемлема. Скажем, нередко так здороваются равные по служебному положению коллеги, встретившиеся в конференц-зале на совещании, или поверхностно знакомые люди, столкнувшиеся друг с другом на улице. Разумеется, для приветствия близких друзей или родственников такой жест не годится.

  1. Постучать пальцем по лбу означает "Да ты не в своем уме!"

Как это функционирует: поднять руку на уровень лица и, глядя на собеседника, постучать себя указательным пальцем по лбу. Впрочем, в наше время такой жест применяется немцами крайне редко, поскольку считается грубым и оскорбительным.

  1. Восклицание "Boah!" означает "Ну и ну!"

Как  это  функционирует: широко  раскрыв  глаза, приподняв брови,  слегка  запрокинуть  назад  голову  и  немного  прогнувшись,  громко  сказать "Boooah!", что эквивалентно "Ну и ну!", "Вот это да!", "Ух ты!", "Вау!"

Обязательно следите за тем, чтобы все перечисленное делать синхронно. Но главное при этом – выражение вашего лица, которое красноречиво должно демонстрировать крайнее изумление, разочарование, восторг или же отвращение, вызванное неким поразившим вас непредвиденным событием. Чтобы подчеркнуть силу обуявших вас эмоций, восклицание "Boah" можно растянуть до "Boooooooooah" и при этом поиграть голосом.

Ну, что ж, вот вы и разобрались с основами невербальной коммуникации на немецкий лад. Хочется надеяться, эти навыки станут вам хорошим подспорьем и помогут сделать ваше общение с немцами более дружеским и неформальным.

Авторы: Коннор Диллон, Наталия Королева   

https://p.dw.com/p/2rN0P


Infos zum Autor
[-]

Author: Марина Борисова, Коннор Диллон, Наталия Королева

Quelle: p.dw.com

Added:   venjamin.tolstonog


Datum: 20.09.2018. Aufrufe: 525

zagluwka
advanced
Absenden
Zur Startseite
Beta