На заметку работодателю и наемному работнику в Германии в период пандемии: работа на «удаленке», пособия, видеоконференция

Information
[-]

***

Как работодателю перевести офис на «удалёнку»

Представим, что у вас – офисная компания. Для коммуникаций вы используете живое общение и электронную почту. Вы хотите перевести своих сотрудников на домашний офис. То есть хотя бы на время стать распределённой компанией. И не потерять в эффективности. Что вам для этого нужно сделать?             

Подготовка IT-службы к работе сотрудников в домашнем офисе

1) Решаем вопросы с удалённым администрированием.

Первое, что вы делаете, – даёте приказ IT-службе установить на компьютеры сотрудников teamviewer/аналог + VPN. Смысл действия в том, что далеко не все сотрудники справятся с установкой и настройкой программного обеспечения (ПО) – им необходимо помогать, причём делать это удалённо.

Если у них рабочие ноутбуки, то всё просто. Если нет, ваши айтишники должны придумать, как они организуют это на личных устройствах людей. VPN может потребоваться для решения проблем с безопасностью.

2) Решите проблему с «железом» у сотрудников

Чаще всего это значит, что нужно купить всем сотрудникам гарнитуры (наушники + микрофон) и проверить их работоспособность. Либо дать список рекомендованных моделей и оплатить их покупку. Одна из самых частых проблем – плохой звук при звонке. И она легче всего устраняется.

3) Решите проблему с интернетом

Вторая проблемная точка связи после «железа» – плохой интернет, и 99% таких случаев происходят вне дома. Решить это просто. Выпускайте приказ о необходимости выходить в интернет со стационарной домашней линии (в том числе через домашний Wi-Fi) и начинайте это контролировать. Мобильная связь не подходит. Кафе не подходит. Гостиница обычно тоже не подходит.

Подготовка программного обеспечения

Два кита, на которых стоит удалённая работа – инструменты и психология. Удалённая работа в принципе стала возможна только с появлением определённых инструментов. В первую очередь это технологическая история. Машина не поедет без двигателя, удалённая работа невозможна без минимального набора критичных элементов. Так и тут.

Психологические моменты интересны и важны, но их рассматривать сейчас не будем. Это как отделка в автомобиле – влияет на комфорт и общее впечатление. Но они проявляются на длинной дистанции, а вам нужно начать как можно быстрее. Успех удалённой работы критически зависит от наличия необходимого ПО. Перечислен минимум. При неиспользовании любого из них полноценная удалённая работа невозможна. И IT-департамент должен проследить за тем, что у сотрудников есть доступ ко всем этим инструментам.

4) Чат для всей компании

Telegram подходит только для очень маленьких команд. Используйте Slack или Microsoft Teams. Для небольших команд подходит Discord (он хоть и создан для геймеров, но это и удобный чат и «звонилка» одновременно).

5) Программное обеспечение для видеозвонков

Под рукой у людей должно быть 2−3 альтернативных варианта. Zoom, Hangouts, Skype. Можно обходиться бесплатными версиями. Во время звонков обязательно включается видео. Приучаемся «показывать» свой экран другим. Это увеличивает скорость передачи информации. Договорённости о звонках делаются через чат и заносятся в календарь. Сохраняем записи важных звонков.

6) Календарь у каждого сотрудника

Все встречи сотрудники заносят в личный календарь. По возможности заводим решение с календарём на всех (входит в Google Suite или Office 365). Календарь критически важен! Без него люди будут забывать о встречах.

7) Облачные сервисы с документами или wiki

Облачные сервисы! Никаких папок на личных устройствах сотрудников. Google Docs, Office 365 или что угодно ещё. При звонке мы часто открываем документ и работаем в нём совместно. Это один из основных и очень удобных методов при удалённой работе. Остальное ПО опционально.

Подготовка кадровой службы

8) Определяете список сотрудников для перевода на удалённую работу

Часть людей может остаться трудиться в офисе. Позаботьтесь, чтобы у них был доступ к тому же набору инструментов, что и у «удалёнщиков». В том числе – доступ к «переговоркам».

9) Оформляете всё документально

Нужно учитывать специфику вашей компании и требования регуляторов.

10) Заведите сотрудникам учётные записи во всех системах, заполните основную информацию

11) Проводите обучение, знакомьте с принципами

По итогам обучения желательно провести тест на знание основ.

Принципы эффективной удалённой работы

Если инструменты – это половина успеха, то правильная работа с ними и соблюдение базовых принципов – вторая половина. Один гендиректор соблюдал эти принципы и заработал себе на яхту. А другой – нет, и его компания разорилась.

Что же это за принципы?

Удалённые сотрудники соблюдают часы присутствия на работе. Они должны быть едины по компании (минимум 6 часов пересечения). Удалёнка не значит, что каждый работает, когда хочет. В рабочие часы сотрудники должны быть доступны. Либо предупредить руководителя о своём особом графике.

Доступность не значит мгновенные ответы в чате! Чат – асинхронный канал. Доступность значит, что с сотрудником в это время можно назначить встречу и он на неё придёт.

Как контролировать присутствие сотрудника на месте?

Никак. Контролируйте выполнение задач. Ставьте эти задачи и спрашивайте. Если вы будете контролировать присутствие, единственное, что сотрудники будут делать, – присутствовать и создавать видимость работы. Толку от этого будет ноль.

Чат – основной «клей» в компании

Этот инструмент асинхронный – мы не требуем мгновенного ответа. Мгновенные ответы вредят продуктивности. Чат используется для решения простых вопросов, для фиксации договорённостей, для назначения встреч. В чате находятся все сотрудники компании. Чат не используется для решения сложных вопросов. Больше 50 сообщений в треде – собирайте видеоконференцию.

Работа с чатом – отдельная тема. Основные советы: используйте конвенции наименования каналов, треды, эмодзи. Не решайте общие вопросы в личных сообщениях – используйте публичные каналы. В чате используются только реальные имена, фамилии и фотографии. Указаны телефоны и E-Mail для связи. Чат играет роль публичного справочника сотрудников.

Видеозвонок – основной способ решения всех вопросов

Он полностью эквивалентен встрече в реале. Если кто-то считает, что вопрос должен быть решён таким звонком, то другие люди не должны требовать его решения в чате. По умолчанию звонки проводятся не сразу после возникновения проблемы, а заносятся в календарь. Если участников много, предлагаем выбрать время. Самое быстрое – голосование в чате, но можно и специальными инструментами.

​Все договорённости фиксируются письменно после видеозвонка прямо в чате. Вы ставите регулярные встречи-видеозвонки со своей командой, отдельно – с ключевыми сотрудниками лично.

Принципы организации рабочего места сотрудника

«Удалённый» сотрудник не занимается личными делами во время работы. Он объясняет своей семье, что не может отвлекаться даже на 5 минут (подготовьте методичку-объяснение о важности отсутствия отвлечений, которую сотрудник может показать своим близким). Работать и одновременно следить за детьми – практически невозможно. Сотрудники на удалёнке должны решить этот вопрос.

Итак, мы познакомились с основными инструментами и принципами работы. Подготовили IT и кадровую службу. Что же осталось?

Старт работы в режиме home office

Составляете чек-листы готовности от IT и кадровой службы. Объявляете о дате начала. И все мероприятия, начиная с этой даты, заносятся в календари. Вместо обычных встреч проводятся видеозвонки. Первое время у сотрудников будет много вопросов. Заведите канал помощи в чате, организуйте сессии вопросов-ответов по переходу на удалёнку в виде видеоконференций с трансляцией на своих сотрудников.

Вот и всё. Вы готовы к удалённой работе!

Газета «Русская Германия»

Источник - http://www.rg-rb.de/index.php?option=com_rgchik&task=item&id=6458&Itemid=4

***

Типичные ошибки на удаленке: лайфхаки немецкого эксперта

Удаленная работа - для многих стала выходом из сложной ситуации. Работая дома, можно и навредить своей карьере. А вы уверены, что все делаете правильно? Предлагаем, проверить себя!

Из-за пандемии коронавируса многие компании перевели своих сотрудников на дистанционный режим работы. Переговоры и совещания сейчас большинство проводят в виртуальном формате. Причем по своей продуктивности видеоконференции зачастую оказываются куда эффективнее реальных встреч: как показывает практика, их участники больше говорят по делу и концентрируют свое внимание на основных вопросах.

Однако деловое общение с шефом и коллегами по видеосвязи из домашней кухни или гостиной таит в себе и немало подводных камней. Поэтому участие в таких встречах требует основательной подготовки. Советы по поводу того, как избежать неловких ситуаций и наилучшим образом себя подать, в интервью DW дал берлинский консультант по вопросам карьеры Йенс Яннаш (Jens Jannasch).

Где должен быть гаджет

Ни в коем случае не садитесь перед камерой спиной к окну. Источник света должен быть перед вами. В противном случае вы окажетесь в тени, и собеседникам ваше лицо не будет видно. Установите гаджет так, чтобы не смотреть в камеру сверху. Иначе ваш собеседник подсознательно будет чувствовать себя приниженно, и в результате это может негативно сказаться на вашем общении с ним. Камера ноутбука должна находиться на уровне ваших глаз. Если вы используете смартфон, зафиксируйте его на палке для селфи или на штативе.

Следите за тем, чтобы спина у вас была прямая, а изображение вашего лица не заполняло весь экран: иначе вы будете выглядеть нефотогенично. Но и слишком далеко от себя гаджет устанавливать не стоит: есть опасность, что микрофон тогда подхватит посторонние шумы. Чтобы избежать прерывания звука, перед виртуальным совещанием закройте приложения, использующие много оперативной памяти. Запомните: при всей значимости картинки, звук во время видеоконференции играет первостепенную роль.

И еще: не ходите во время совещания по квартире, тем более - со смартфоном или планшетом в руке. Это создаст проблемы со звуком и станет раздражающим фактором для других участников конференции.

Обстановка в помещении

Готовясь к видеоконференции, подумайте о фоне у вас за спиной. Если на заднем плане будет красоваться гладильная доска с ворохом белья или стремянка, на которую подвешено ведро с краской, на пользу вашей репутации это не пойдет: увидев на экране такую картину, шеф наверняка решит, что вы злоупотребляете его доверием и во время рабочего дня не гнушаетесь переключаться на домашние дела.

Запомните: в кадре должна быть только рабочая зона, где чисто и аккуратно. Впрочем, с помощью специальной компьютерной программы для видеотрансляции можно выбрать и какой-нибудь подходящий виртуальный фон.

И еще очень важно: заранее предупредите домочадцев, чтобы во время видеоконференции они находились в другой комнате, не создавали шума, не врывались в кадр и не отвлекали вас, учтиво предлагая бутерброд или кофе. Если же подобное произойдет, спокойно, но в то же время настойчиво попросите их удалиться. Само собой разумеется, что во время делового совещания в вашей комнате не место и четвероногим питомцам.

Внешний вид

Как говорится, встречают по одежке. Участнику видеоконференции лучше одеться так, как он и всегда одевался, отправляясь на работу в свою компанию. Как отмечают психологи, облачившись в деловой костюм, человек автоматически начинает и вести себя по-деловому.

Если же в фирме, где вы трудитесь, дресс-кода нет, то, конечно, для подобного мероприятия вполне подойдет и более вальяжный наряд - скажем, спокойных расцветок футболка и джинсы. А вот пижама или спортивный костюм - табу. Если вы предстанете перед начальником в таком виде, он точно задумается.

Культура общения

Когда вам дают слово, смотрите не на экран, а в камеру. Так у собеседников создастся впечатление, что вы смотрите им прямо в глаза. Не перебивайте говорящего, а также не забывайте отключать свой микрофон, когда говорит кто-то другой. Если хотите что-то сказать, поднимите руку. И дело тут не только в этикете. Если двое или несколько участников видеоконференции заговорят одновременно, остальные смогут услышать лишь одного из них. Стоит ли говорить о том, что толку от такого делового совещания будет мало, предостерегает немецкий эксперт Йенс Яннаш.

Автор: Наталия Королева

https://p.dw.com/p/3bsch

***

Весенний дождь доплат и пособий

Правящая коалиция договорилась о новом пакете антикризисных мер, позволяющих в условиях пандемии поддержать работников с неполной занятостью, облегчить положение предприятий общественного питания и помочь школьным учреждениям с переходом на online-обучение.

Глава парламентской фракции левого крыла социал-демократов Заския Эскен (Saskia Esken) и её однопартиец Норберт Вальтер-Борьянс (Norbert Walter-Borjans) после многочасового заседания коалиции заявили, что имело смысл просидеть несколько часов, чтобы принять столь важные решения.

С 16 марта 2020 года действует пакет законов под рабочим названием «Финансовый щит» (Schutzschild), включающий в себя краткосрочную помощь работникам с неполной занятостью и займы предпринимателям. Согласно этому пакету законов, для сохранения рабочих мест при переводе работников на сокращённый рабочий день или сокращённую неделю (Kurzarbeit) им выплачивалась компенсация (Kurzarbeitergeld) в размере 60% от зарплаты нетто по фиксированной ставке, и 67%, если у работника один или несколько детей.

При этом компании могут подавать заявки на выплату компенсации за неполный рабочий день с самого начала кризиса, то есть обратным числом с 1 марта 2020 года, и таким образом защитить своих сотрудников.

Для тех, у кого рабочее время сокращено не менее чем вполовину, размер компенсации в зависимости от отчётного периода увеличивается с 60% до 80% для бездетных работников и с 67% до 87% для работников с детьми. Эти новые ставки пособий будут выплачиваться с постепенным увеличением: спустя три месяца после начала выплаты первоначальных компенсаций ставка увеличивается с 60% до 70% для бездетных работников и с 67% до 77% – для работников с детьми; и такие ставки выплачиваются в течение трёх последующих месяцев; начиная с 7-го месяца ставка компенсации для бездетного работника увеличивается с 70% до 80% и для работника с детьми – с 77% до 87%.

Заявление на Kurzarbeitergeld можно подавать, если 10% процентов сотрудников не в состоянии выйти на работу (раньше необходимый минимум составлял две трети коллектива). Законодательное право на компенсацию при неполной занятости возникает при неизбежных событиях или по экономическим причинам. Такими неизбежными причинами считаются условия, когда нет поставок и производство должно быть ограничено, или когда фирма или компания закрыты в соответствии с государственными мерами защиты. Соответствуют ли конкретные условия вышеназванным для предоставления пособий за неполную занятость, решает Федеральное агентство по трудоустройству (Bundesagentur für Arbeit).

С начала нынешнего кризиса такие заявки подали 725 000 немецких предприятий, что составляет около одной трети от общего числа. По данным правительства, это коснётся примерно 2,1 миллиона работников с неполной занятостью.

Министр труда и социальных вопросов Хубертус Хайль (Hubertus Heil) заявил, что компенсации за неполную занятость сохраняют миллионы рабочих мест в условиях кризиса. Но и тут не обошлось без критики: лидеры социал-демократов настаивали на введении размера максимальной компенсации уже в летние месяцы 2020 года. Примерно на том же настаивали представители других партий, особенно в части скорейшего введения повышенной компенсации для мало зарабатывающих работников.

С целью поддержать предприятия общественного питания коалиция предусмотрела новым решением снижение ставки НДС на продукты питания с 1 июля 2020 года по 30 июня 2021 года. До сих пор ставка НДС составляла 19% и применялась к блюдам и продуктам, которые потребляются в ресторане, кафе или баре. Для блюд и продуктов, которые гость забирает или заказывает домой, осталась старая ставка в размере 7%. Немецкой союз гостиниц и предприятий общественного питания (Der Deutsche Hotel- und Gaststättenverband e. V.) приветствовал такое решение.

Кроме того, новым решением на три месяца продлевается учётный период пособия по безработице ALG I для тех, чьё право на льготу заканчивается с 1 мая по 31 декабря 2020 года. Уровень пособия по безработице определён в 60% от последнего чистого заработка для бездетных рабочих и в 67% для безработных с детьми.

Каждый, кто стал безработным в возрасте до 50 лет, будет получать пособие по безработице ALG I в течение 12 месяцев, – при условии, что ранее они имели обязательное страхование в течение 24 месяцев и более. Для безработных в возрасте 50 лет и старше срок выплаты пособий увеличивается в несколько этапов до 24 месяцев (при условии, что они были застрахованы на срок 48 месяцев и более). Новые налоговые льготы заключаются в том, что теперь малые и средние компании могут компенсировать ожидаемые убытки за счёт авансовых платежей по налогам, уже произведённым за 2019 год.

Не забыты школы и учащиеся. Для поддержки цифрового обучения на дому в режиме online, создания профессиональных онлайн-курсов школы и учащиеся получат 500 миллионов евро. Малообеспеченные ученики могут получать гранты в размере 150 евро на приобретение компьютерного оборудования.

Комментаторы-экономисты поясняют, что новый пакет противокризисных мер потребует перераспределения более триллиона евро из налоговых и других фондов, и это будет губительно для последующего поколения налогоплательщиков. После шести лет, в течение которых бюджет Германии не обременялcя новыми долгами, а поддерживал так называемый чёрный ноль, сегодня правящая коалиция идёт на беспрецедентные меры. «Пока что почти каждая мера помощи оправданна, но в целом все плотины разрушены, – полагает эксперт Кристиан Дойчлендер (Christian Deutschländer). – Это опасно само по себе, потому что распределённые деньги давно превысили все резервы».

Несмотря на это, законодательное закрепление указанных инициатив ожидается в ближайшие недели.

Автор: Виктор Фишман

http://www.rg-rb.de/index.php?option=com_rg&task=item&id=25971&Itemid=13

***

Бундестаг принял второй пакет социальной помощи из-за коронавируса

Выплаты работающим по сокращенному графику будут увеличены. Для безработных срок получения пособий будет продлен.

Германский бундестаг на фоне пандемии коронавируса в четверг, 14 мая, одобрил второй пакет социальной помощи для смягчения экономических последствий кризиса. В числе прочего, увеличиваются выплаты работающим по сокращенным графикам. Трудящиеся, чей график сокращен как минимум наполовину, начиная с четвертого месяца будут получать пособие, эквивалентное 70 процентам зарплаты после вычета налогов, а начиная с седьмого месяца - 80 процентам.

Для родителей с детьми размер пособия будет увеличен соответственно до 77 и 87 процентов. В настоящее время пособие по неполной занятости составляет 60 процентов от зарплаты (без вычета налогов), а для родителей с детьми - 67 процентов.

Для безработных, которые прекратят получать пособие в период с 1 мая по 31 декабря 2020 года, выплаты будут продлены на три месяца. Новый соцпакет предусматривает и возможность компенсации за бесплатные обеды в детских садах и школах, утерянные из-за временного закрытия детсадов и школ.

Недовольство оппозиции

Второй пакет социальной помощи был принят голосами правящей коалиции. Представители оппозиции при голосовании воздержались. "Зеленые" и представители Левой партии выражали недовольство тем, что этот пакет не поможет беднейшим слоям населения, поскольку он не предусматривает никаких кризисных надбавок для бедных. Свободные демократы (СвДП) указывали на отсутствие, по их мнению, конкретного целевого характера решения об увеличении размера пособий по неполной занятости.

Эксперт фракции СвДП по рынку труда Йоханнес Фогель (Johannes Vogel) назвал скандальным тот факт, что правительство, по его словам, не позаботилось о справедливом отношении к самозанятым. Эти люди тоже нуждаются в увеличении поддержки, пояснил он, однако вместо этого самозанятых отправляют на биржу труда, тогда как работающие по найму избавлены от такой необходимости благодаря получению пособий по неполной занятости.

Первый пакет социальной помощи, снижающий требования для получения пособий по неполной занятости, был принят в марте в самом начале ввода ограничений, вызванных пандемией коронавируса. С тех пор уже 750 тысяч немецких предприятий зарегистрировали для получения пособий по неполной занятости почти 10 миллионов трудящихся.

Автор Сергей Ромашенко

https://p.dw.com/p/3cCfV

***

Бизнесмены ФРГ назвали самый эффективный вид госпомощи в кризис

На рынке труда Германии ключевое слово сейчас - Kurzarbeit. Немецкая модель компенсации заработков при неполном рабочем времени чрезвычайно востребована из-за пандемии коронавируса.

Как лучше всего помогать бизнесу, переживающему экономические трудности из-за пандемии коронавируса и карантина: субсидиями, кредитами, налоговыми льготами, стимулированием спроса на его продукцию или услуги? Проведя первый подобный опрос среди 555 фирм в Германии, Институт немецкой экономики (IW) в Кёльне пришел к однозначному выводу: "Важнейшим инструментом во время кризиса является…". А далее в заголовке отчета на сайте института следует слово Kurzarbeit.

Этот немецкий термин обычно переводят на русский язык как "неполное рабочее время" или "сокращенное рабочее время". Однако немецкая модель Kurzarbeit весьма существенно отличается от того, что в России вкладывают в эти понятия. Но сначала - несколько цифр.

Для участия в программе Kurzarbeit заявлены 10,14 миллиона человек

К концу апреля заявки на участие в режиме Kurzarbeit подала 751 тысяча фирм - около трети всех зарегистрированных в Германии предприятий, платящих взносы в фонды социального страхования и имеющих право воспользоваться этой программой. Для участия в ней заявлены 10,14 миллиона человек - примерно каждый третий наемный работник в ФРГ, сообщило 30 апреля Федеральное агентство по труду (Bundesagentur für Arbeit, BA).

Так что популярность и востребованность этого инструмента государственной помощи бизнесу более чем очевидна. Свою эффективность он уже доказал во время предыдущей тяжелой рецессии в ФРГ в ходе всемирного финансово-экономического кризиса 2008-2009 годов. О том, как именно действует эта мера, DW подробно рассказала в статье "Кто платит за простой предприятия в Германии во время кризиса".

Главная задача - избежать массовых увольнений

Суть немецкой модели Kurzarbeit в том, что государство берет на себя выплату зарплат работникам предприятия на тот период, когда оно из-за кризисной ситуации временно не в состоянии само это делать. При этом решаются две ключевые задачи.

Во-первых, предприятиям помогают сохранить квалифицированные кадры в момент частичного или даже полного простоя и избежать массовых увольнений. Это крайне важно, к примеру, для весьма характерных для Германии средних и малых высокоспециализированных машиностроительных компаний: стоит им однажды растерять костяк хорошо обученных работников, и они рискуют уже не восстановить производство.

Во-вторых, работникам предприятий помогают сохранить на приемлемом уровне регулярные доходы. Ведь если им придется обратиться за пособием по безработице, это может обойтись государству еще дороже.

На практике предоставление компенсаций выглядит так: пока есть работа, сотрудника оплачивает предприятие. Если заказы кончились (на промышленном производстве) или бизнес остановился, например, из-за карантина (в сфере услуг), государство берет на себя выплату 60 процентов прежнего чистого заработка, а при наличии ребенка - 67 процентов.

Впредь, в зависимости от продолжительности выплат, компенсировать можно будет соответственно 80 и 87 процентов, решило в конце апреля правительство ФРГ. Деньги на это у BA пока есть: в последние годы страховые взносы на случай безработицы обеспечили агентство по труду благодаря рекордно высокой занятости резервы в размере 26 миллиардов евро.

Компенсация заработков от государства и приплата от работодателей

Бундестаг еще в марте оперативно расширил возможности предприятий подавать заявки на участие в программе Kurzarbeit, и этот инструмент стал одним из важнейших элементов утвержденной парламентом 25 марта крупнейшей в истории ФРГ антикризисной программы. В ходе проведенного институтом IW опроса выяснилось, что к программе подключились 55 процентов опрошенных предприятий.

При этом так поступил 81 процент фирм, которые сильно пострадали от пандемии. Но это сделали и 29 процентов компаний, которые пока еще не почувствовали последствий COVID-19 или столкнулись с ними лишь в незначительной мере. Тем самым многие работодатели предусмотрительно обеспечили себе возможность в случае ухудшения ситуации незамедлительно воспользоваться помощью государства.

"Опрос убедительно показал, что предприятия заботятся о своих сотрудниках, если имеют на то финансовые возможности", - сообщил соавтор исследования Томас Шляйермахер (Thomas Schleiermacher). Он указал на то, что 32 процента фирм, в которых государство временно взяло на себя оплату персонала, добровольно приплачивают работникам. Еще 6 процентов поступают так в рамках прописанных в тарифных соглашениях договоренностей.

Безработица в Германии растет, но совсем не так, как в США

Еще один вывод из проведенного опроса: семь из десяти участвующих в нем фирм положительно оценивают деятельность Федерального агентства по труду и ту информацию, которую оно предоставляет по теме Kurzarbeit.

Эффективность этого инструмента косвенно подтвердили опубликованные агентством 30 апреля данные о безработице в Германии. По сравнению с мартом число соискателей пособия выросло примерно на 300 тысяч, что для ФРГ довольно много. Но в тот же день, для сравнения, стало известно, что, к примеру, в США, где иная модель экономики и подобного механизма господдержки нет, с марта работу потеряли порядка 30 миллионов человек.

Автор: Андрей Гурков

https://p.dw.com/p/3bcaH

***

Как выглядеть звездой маленького экрана

Многие успели посмеяться над собственными родителями, которые включили приложение Zoom в телефоне, но не переключили камеру, и вместо них на экране появился чайник. А ведь многие смеялись зря: оказывается, даже продвинутые пользователи соцсетей не всегда умеют пользоваться камерой для создания эффектной картинки, особенно важной сегодня, когда виртуальное изображение заменяет наше физическое присутствие.

Больше всего от эпидемии коронавирусной инфекции выиграло приложение Zoom, позволяющее вести видеоконференции с большим количеством участников. Многие используют его сегодня для проведения бизнес-встреч, деловых совещаний, учёбы и семейных виртуальных посиделок. При этом большинство из нас даже не представляют, насколько освещение, поза и другие мелочи влияют на изображение в Zooм. Приведённые ниже советы значительно улучшат ваш образ в эфире и помогут выглядеть, как звезде телевидения, даже если вы вещаете со стула в кухне.

Выберите правильный ракурс

Самое важное в эфире видеочата – высота расположения камеры. От неё зависит, под каким углом вы смотрите на собеседника. Многие пользуются видеочатом, просто поставив ноутбук со встроенной камерой на стол. В этом случае угол съёмки слишком низкий. При таком ракурсе вы смотрите на собеседников сверху вниз, что создаёт эффект надменности и даже угрозы. Поправить дело очень просто – подложите под ноутбук несколько книг, чтобы камера оказалась на уровне глаз. Мелочь, но позволит выглядеть в общении «на равных».

Если же камера установлена над большим экраном, то это создаёт другой проблемный эффект – высокий угол съёмки. Камера фиксирует вас сверху, и в то время, как ваши глаза прикованы к изображению собеседника на экране – ему будет казаться, что вы смотрите в сторону или вообще увлечены чем-то посторонним. В такой ситуации просто сядьте повыше и подтяните окно приложения максимально близко к камере, чтобы уменьшить эффект «взгляда в сторону». Если же вы используете в качестве камеры мобильный телефон, не забудьте расположить его горизонтально, а не вертикально.

Размер имеет значение

Величина вашего лица в кадре сильно влияет на впечатление у собеседника, что особенно важно при разговоре с малознакомыми людьми и коллегами по работе. Крупный план выглядит чрезмерно интимным и мало подходит для деловых переговоров. Ведь в обычной жизни мы тоже не подходим к коллеге на такое расстояние, чтобы можно было увидеть длину ресниц. Для большинства случаев лучше всего подойдёт средний план – съёмка до пояса. Примерно так выглядят ведущие новостных программ. Это достаточно формальный кадр – вас хорошо видно, но при этом без лишних деталей.

Общий план, при котором видно всё тело целиком, подойдёт для учителей йоги, пилатеса и других физических упражнений, когда важно показать движение. Однако не стоит пользоваться им для переговоров, так как создаётся ощущение отдаления и отчуждённости. Прежде чем подключиться к эфиру, проверьте, как выглядит ваше изображение при различном приближении к камере. Выберите максимально подходящее для формата вашего общения.

Ещё одна частая ошибка – оставлять слишком много места между головой и краем кадра. Тогда вы кажетесь крохотными, а в кадр попадают лишние детали – например, кондиционер или лампочка на потолке. Кроме того, наверняка отрежется край подбородка. Другая крайность – отрезать себе макушку. Выровняйте камеру так, чтобы даже при небольших движениях головой вы оставались в кадре, а не за его пределами.

Да будет свет

Освещение – это целое искусство, неслучайно хорошие осветители в кинопроизводстве на вес золота. Но даже если мы не в голливудской студии – нет никаких причин выглядеть, как герой фильма ужасов из-за неправильного освещения. Интернет-камера лучше всего воспринимает мягкий, рассеянный свет средней мощности, направленный справа или слева диагонально. Это будет основное освещение, которое выделяет ваше лицо. Дополнительно хорошо зажечь в комнате свет средней яркости, чтобы осветить фон. Такое освещение придаёт глубину и живость изображению и не требует специального оборудования: просто поэкспериментируйте с имеющимися лампами и светильниками дома.

Подойдёт для съёмки и хорошо освещённый солнцем угол комнаты, но свет должен падать на лицо сбоку, а не бить прямо в лицо.

Пижаме – нет!

В домашнем карантине многие целыми днями носят пижаму или старую майку. К эфиру необязательно надевать вечернее платье, но всё же лучше сменить футболку или пижаму на что-то более привлекательное. Учтите, что камера не любит белый цвет. Лучше предпочесть одежду других цветов, желательно однотонную и без надписей, отвлекающих внимание зрителей от вашего лица. Также лучше избегать клетчатой одежды или крупных полосок.

А как же макияж?

В приложении Zoom есть функция «виртуального макияжа», она улучшает изображение. Эта функция находится рядом с изображением камеры, внизу. Но никто не мешает вам накраситься и воспользоваться пудрой, чтобы удалить излишний блеск.

Правильный фон

В телестудиях для этой цели используются декорации, над которыми работают специалисты. Выбор фона очень важен, потому что многое говорит о персонаже в кадре и влияет на атмосферу общения. Худший фон – это белая стена. Она плохо выглядит на видео и создаёт ощущение пустоты и скуки. Плохой вариант – вести разговор с дивана, когда за вашей спиной бегают дети, ходят другие члены семьи или кто-то готовит обед. В этом случае вы сами будете не героем кадра, а второстепенным персонажем, потому что зрители невольно будут следить за происходящим на заднем фоне.

Оглянитесь вокруг – какие варианты фона есть в вашем доме? Для деловых переговоров подойдёт рабочая комната, полка с книгами или окно. Для дружеской беседы – приятный неофициальный фон, например, кухня, салон. А для романтической беседы можно затемнить фон, сделав акцент на себе, чтобы ничто не отвлекало внимание именно от вас.

Хотите улучшить эффект? Воспользуйтесь покрывалом или одноразовой скатертью зелёного цвета – и у вас получится аналогия «зелёного экрана», используемого в студиях для последующего наложения графики на изображение.

Приятного общения!

Газета «Русская Германия»

Источник - http://www.rg-rb.de/index.php?option=com_rgchik&task=item&id=6461&Itemid=4


Infos zum Autor
[-]

Author: Газета «Русская Германия», Наталия Королева, Виктор Фишман, Сергей Ромашенко, Андрей Гурков

Quelle: rg-rb.de

Added:   venjamin.tolstonog


Datum: 13.05.2020. Aufrufe: 455

Kommentare
[-]

Kommentare werden nicht hinzugefügt

Ihre Daten: *  
Name:

Kommentar: *  
Dateien anhängen  
 


zagluwka
advanced
Absenden
Zur Startseite
Beta